Vesta Logo
Guías/Hoja de Visita

Hoja de Visita Inmobiliaria: Guía Completa + Modelos PDF y Word

Todo lo que necesitas saber sobre la hoja de visita inmobiliaria: qué es, qué debe incluir, para qué sirve y modelos descargables para tu agencia.

Actualizado: Enero 2026•6 min de lectura

¿Qué es una hoja de visita inmobiliaria?

Es un documento utilizado por agentes inmobiliarios para registrar las visitas de clientes a propiedades en venta o alquiler. Tiene carácter informativo y no implica ninguna relación contractual.

1. ¿Qué Debe Incluir la Hoja de Visita Inmobiliaria?

Aunque no existe un formato obligatorio por ley, una hoja de visita inmobiliaria completa debe contener los siguientes elementos:

Datos del inmueble

  • Dirección completa y localización
  • Características principales (habitaciones, baños, superficie)
  • Estado del inmueble
  • Precio de venta o alquiler

Datos del visitante

  • Nombre y apellidos
  • NIF o pasaporte (opcional)
  • Teléfono de contacto
  • Email

Datos del agente y agencia

  • Nombre del agente responsable
  • Datos de la agencia (con CIF)
  • Fecha y hora de la visita
  • Observaciones

Aspectos legales (RGPD)

  • Texto legal sobre tratamiento de datos
  • Casilla de consentimiento expreso
  • Información sobre derecho de supresión
  • Firma del visitante y del agente

2. ¿Para Qué Sirve la Hoja de Visita?

  • Registro de visitas: Permite llevar un control preciso de todas las personas que han visitado el inmueble.
  • Seguridad: En caso de incidentes, tienes registro de quién accedió a la propiedad y cuándo.
  • Prueba documental: Útil en disputas sobre quién mostró la propiedad a un cliente potencial primero.
  • Seguimiento comercial: Facilita el seguimiento posterior con los interesados.
  • Cumplimiento GDPR: Documenta el consentimiento para el tratamiento de datos personales.

3. Cómo Crear una Hoja de Visita Efectiva

Consejos para crear tu modelo

  • • Mantén la simplicidad: Limita el documento a una sola página para facilitar su cumplimentación durante la visita.
  • • Usa casillas: Facilita y agiliza la cumplimentación con opciones que solo requieran marcar.
  • • Diseño profesional: Incorpora el logo de tu agencia y usa un diseño limpio.
  • • Incluye valoración: Añade un apartado opcional para que el visitante valore el inmueble.

4. Modelo de Hoja de Visita Inmobiliaria

Con Vesta CRM, las hojas de visita se generan automáticamente cuando programas una visita. El sistema incluye todos los datos necesarios y cumple con la normativa GDPR.

Genera Hojas de Visita Automáticamente

Con Vesta CRM, las hojas de visita se crean automáticamente al programar visitas. Incluye firma digital y cumplimiento GDPR.

Probar Vesta CRM Gratis

Preguntas Frecuentes

No existe una obligación legal de usar hoja de visita a nivel nacional. Sin embargo, es altamente recomendable como registro de las personas que han visitado el inmueble. Puede ser útil en disputas sobre quién mostró la propiedad a un cliente primero.
La jurisprudencia ha dejado claro que firmar una hoja de visita NO tiene valor de contrato de mediación o encargo de compra. Tiene carácter informativo y sirve como prueba documental de que una visita tuvo lugar, pero no implica compromiso contractual.
No, los visitantes no están legalmente obligados a firmar la hoja de visita. Sin embargo, es recomendable que todos los visitantes firmen para tener un registro completo. Si una pareja visita el inmueble, ambos deberían firmar.
La hoja debe cumplir con el RGPD: recabar consentimiento expreso del visitante para el tratamiento de datos (firma o casilla), informar sobre quién tratará los datos, cómo y con qué finalidad, e informar sobre el derecho a cancelación o supresión de datos personales.
Sí, es muy útil incluir un cuadro donde los visitantes pueden valorar las distintas partes del inmueble. Tanto el agente como la agencia tendrán así información más detallada de las opiniones de los visitantes.